Doctolib, ce monopole qui ne dérangeait (presque) personne
Doctolib, start-up française leader de la prise de rendez-vous médicaux, a été condamnée à une amende de 4,665 millions d’euros pour abus de position dominante. L’Autorité de la concurrence reproche à Doctolib des clauses d’exclusivité, des pratiques de vente liée et une acquisition prédatrice de MonDocteur. Doctolib, qui revendique 30% des soignants français comme utilisateurs, se défend d’être un monopole, se présentant plutôt comme un éditeur de logiciels médicaux.